PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Necesito un ordenador para poder hacer las clases en línea?

No, puedes hacer la clase desde tu tableta o tu móvil. Lo principal es que te sientas cómodo.

¿Qué pasa si llego tarde a la clase? ¿Pierdo los minutos?

Antes de cada clase, podrás confirmar la hora de inicio con tu profesor. Sin embargo, si aún así llegas tarde, consideraremos el inicio de tu clase a partir de la hora que acordaste con tu profesor previamente.


Había acordado con antelación el horario de las clases con mi profesor y mis planes han cambiado. ¿Puedo cambiar el horario?

Por supuesto que sí. Puedes cancelar o cambiar el horario de lecciones individuales en cualquier momento hasta 24 horas antes de que comience cada clase.

No me gusta el profesor, ¿puedo pedir un cambio?

¡Sí, por supuesto! Todos nuestros profesores son expertos en su campo, pero si por alguna razón el profesor que te asignamos no te convence, puedes escribirnos o llamarnos y te ofreceremos un nuevo profesor en función de tus requerimientos y preferencias.

¿Tenéis profesores con diferentes acentos? ¿Puedo elegir con qué profesor me gustaría estudiar?

Nuestro equipo está formado por profesores con diferentes acentos. Y, por supuesto, siempre puedes elegir un profesor con un acento en concreto.

He comprado un curso, pero ahora he cambiado de opinión, ¿puedo cancelar el paquete y recuperar el dinero?

Por supuesto, hayas empezado el curso o no, puede dejarlo en cualquier momento. Si no has empezado, te devolveremos el importe íntegro del curso. Si ya has empezado, descontaremos las clases que ya hayas hecho. También puedes pasar tus clases a familiares o amigos sin tener que cancelar.

He comprado un paquete de 10 o 30 horas de clases privadas, ¿puedo elegir la duración de las clases yo mismo?

Sí, teniendo en cuenta que la duración mínima de cada clase será de 30 minutos.

¿Cómo puedo pagar las clases?

Puedes pagar tus clases con tarjeta, transferencia bancaria o PayPal.

No sé si me conviene más elegir lecciones grupales o individuales y no sé con qué frecuencia debería hacer las clases. ¿Me podéis aconsejar?

¡Por supuesto! Llámanos o escríbenos con tus dudas, te asesoraremos sobre qué opciones elegir.

¿Cuánto tiempo se tarda en aprender un idioma?

Es imposible dar una respuesta concreta a esta pregunta, ya que depende de muchos factores. Es importante definir qué significa aprender un idioma; si estamos hablando de un nivel intermedio, con el que podrás hablar y entender la mayoría de los temas cotidianos sin usar diccionario y sentirte seguro en un entorno de habla hispana, te llevará unos 2-3 años académicos.

 
 

Para cualquier duda que te surja, puedes contactarnos por correo electrónico o por teléfono:

 
 
calling.png