часто задаваемые вопросы
Если я хочу заниматься онлайн, обязательно для занятий использовать компьютер?
Нет, для занятий можно использовать и планшет и даже телефон. Главное, чтобы Вам было удобно.
Если я опоздал на занятие, пропущенные минуты не считаются использованными?
Перед занятием Вы устанавливаете точное время начала и подтверждаете его с преподавателем. К сожалению, мы вынуждены считать время начала занятия когда она было изначально запланировано
Если я договорился с преподавателем на занятия на несколько недель вперед, но сейчас у меня поменялись планы, я могу поменять расписание?
Конечно да. Вы можете отменить или изменить расписание индивидуальных занятий в любой момент за 24 часа до его начала.
Если мне не нравится преподаватель, могу я попросить сменить его?
Да, конечно! Все наши преподаватели специалисты своего дела, но безусловно, если по каким-либо причинам Вам не подходит или не нравится преподаватель, Вы можете написать или позвонить нам и в самое ближайшее время мы предложим Вам нового преподавателя исходя из Ваших требований и предпочтений.
У вас есть преподаватели с разными акцентами? Я могу выбрать, с каким преподавателем я бы хотел заниматься?
В нашей команде работают преподаватели с разными акцентами. И безусловно Вы всегда можете выбрать преподавателя с более предпочтительным акцентом.
Если я оплатил курс, но теперь передумал, я могу отказаться от пакета и вернуть деньги?
Конечно, Вы можете отказаться в любой момент. С Вас будут вычтены только деньги за уже пройденные занятия. Также Вы можете передать свои часы своим близким, друзьям и знакомым.
Если я купил пакет из 10 или 30 часов индивидуальных занятий, я могу сам выбрать длительность занятий?
Да, минимальная длительность занятия 30 минут. Вы сами можете выбрать длительность занятия и менять ее, если будет такая необходимость.
Как я могу оплатить занятия?
Оплатить занятия вы можете картой, банковским переводом или PayPal.
Если я не знаю, лучше выбрать групповые или индивидуальные занятия и вообще как часто заниматься, Вы меня проконсультируете, чтобы я смог правильно выбрать?
Конечно! Вы можете нам позвонить или написать и в ближайшее время мы проконсультируем Вас и у Вас не останется никаких сомнений по поводу какие опции выбрать
Сколько времени нужно чтобы выучить язык?
Однозначный ответ дать на данный вопрос невозможно. Это зависит от многих факторов, но также важно определиться, что значит выучить язык. Если мы говорим про средний уровень, то есть вы сможете общаться на большинство бытовых тем без использования словаря и уверенно себя чувствовать в испаноязычной среде, потребуется порядка 2-3 лет экстенсивного курса.
По любым возникающим вопросам вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону:
